Adatvédelmi Irányelvek

A NutraBrékkon elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön adatait táplálkozási szolgáltatásaink nyújtása során.

1. Általános Információk

A NutraBrékkon táplálkozási tanácsadási szolgáltatás szigorúan betartja a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR) és a magyar információs önrendelkezési jogról szóló törvényeket.

Szolgáltatásaink igénybevétele során különösen fontos számunkra, hogy Ön teljes mértékben megértse és elfogadja, hogyan kezeljük az Ön személyes és egészségügyi adatait.

2. Milyen Adatokat Gyűjtünk

Alapvető Személyes Adatok

  • • Név és elérhetőségek
  • • E-mail cím és telefonszám
  • • Kor és nem
  • • Foglalkozás és életmód

Egészségügyi Információk

  • • Jelenlegi táplálkozási szokások
  • • Egészségügyi állapot adatok
  • • Allergiák és intoleranciák
  • • Testsúly és testösszetétel információk

Ezeket az adatokat kizárólag az Ön önkéntes megadása alapján gyűjtjük, konzultációk, űrlapkitöltések és személyes beszélgetések során. Minden adat megadása előtt tájékoztatjuk Önt az adott információ felhasználásának céljáról.

3. Hogyan Használjuk Adatait

Szolgáltatásnyújtás

Személyre szabott táplálkozási tervek készítése, konzultációk lebonyolítása és egyéni tanácsadás nyújtása az Ön egészségügyi céljai eléréséhez.

Kommunikáció

Kapcsolattartás az Önnel, időpontok egyeztetése, haladás követése és szükség esetén módosítások végzése a táplálkozási terven.

Szolgáltatás Fejlesztése

Anonim statisztikák készítése szolgáltatásaink javítása érdekében, azonban ez semmilyen esetben nem tartalmaz személyazonosításra alkalmas információkat.

4. Adatok Védelme és Biztonsága

Kiemelt Védelem

Az egészségügyi adatok különleges kategóriájú személyes adatnak minősülnek, ezért fokozott védelemben részesítjük őket. Ezeket az információkat titkosított formában tároljuk és csak szigorúan szükséges esetben férhetünk hozzájuk.

Technikai Védelem

  • • SSL titkosítás minden adatátvitelnél
  • • Biztonságos szerverek használata
  • • Rendszeres biztonsági ellenőrzések
  • • Hozzáférés-kontroll és naplózás

Szervezeti Intézkedések

  • • Munkatársak képzése adatvédelemről
  • • Titoktartási megállapodások
  • • Szerepkör-alapú hozzáférés
  • • Incidenskezelési protokollok

5. Adatkezelés Jogalapja

Hozzájárulás

Az Ön kifejezett és tájékozott hozzájárulása alapján kezeljük személyes adatait táplálkozási szolgáltatásaink nyújtásához.

Szerződés Teljesítése

A velünk kötött szolgáltatási szerződés teljesítése érdekében szükséges adatkezelés, beleértve a tanácsadás és terv készítését.

6. Az Ön Jogai

GDPR Szerinti Jogok

  • • Hozzáférés joga (tájékoztatás kérése)
  • • Helyesbítés joga (adatok javítása)
  • • Törlés joga ("elfeledtetéshez való jog")
  • • Adatkezelés korlátozásának joga
  • • Adathordozhatóság joga
  • • Tiltakozás joga
  • • Hozzájárulás visszavonásának joga
  • • Hatóságnál panasztétel joga

Ezen jogok gyakorlásához forduljon hozzánk írásban. Kérését 30 napon belül elbíráljuk és tájékoztatjuk Önt az intézkedésekről vagy esetleges elutasítás indokairól.

7. Adatmegőrzési Idő

Adatkategória Megőrzési Idő Indoklás
Alapvető személyes adatok 5 év Szerződéses kötelezettségek teljesítése
Egészségügyi adatok 3 év Szakmai dokumentáció és utánkövetés
Kommunikációs rekordok 2 év Szolgáltatásminőség biztosítása
Fizetési információk 8 év Számviteli törvény előírásai

8. Kapcsolat és Panaszkezelés

Adatvédelmi kérdéseivel, jogai gyakorlásával vagy panaszával kapcsolatban forduljon bizalommal hozzánk az alábbi módokon:

Adatvédelmi tisztviselő: Elérhető a központi ügyfélszolgálaton keresztül

Válaszidő: Maximum 30 nap kérdések megválaszolására

Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

9. Irányelvek Módosítása

Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi irányelvek módosítására szolgáltatásaink fejlesztése vagy jogszabályi változások miatt. Minden lényeges változásról előzetesen tájékoztatjuk Önt és szükség esetén újra kérjük hozzájárulását.

A módosított irányelvek a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át ezt az oldalt a legfrissebb információkért.